インスタのDMを送ったのに「送信中のまま」──この表示が消えずに不安になった経験はありませんか？「相手に届いていないのかも」「ブロックされた？」と心配して検索する方が急増しています。
この記事では、そもそも“送信中”とはどういう状態なのか、考えられる10の原因、そしてすぐ試せる対処法までを徹底解説。
1. はじめに｜「DM送信中のまま」はなぜ多発しているのか？
Instagramを使っていて、「DMを送ったのにずっと“送信中です…”と表示されたまま」という経験、ありませんか？「返事が遅れてしまったらどうしよう」「相手に届いていないのかな？」と、不安になる方が多く、今やこの現象はかなりの頻度で検索されるようになっています。しかも、2024年後半から2025年にかけてこの問題が頻発しており、悩んでいる人が急増しています。
その背景には、アプリ側の不具合やインターネット接続の不安定さ、あるいはアカウント制限など、さまざまな原因が複雑に絡み合っていることがあります。一見些細なようでいて、実は「大切な連絡」がうまくいかないことによって、人間関係に影響が出るほど深刻なトラブルに発展してしまうケースも。
そこでこのページでは、「送信中のまま」になる理由をひとつひとつ丁寧に紐解きながら、誰でもすぐに試せる具体的な対処法をわかりやすく紹介します。「インスタのDMが送れない」というモヤモヤを、この記事ですっきり解決してしまいましょう。
1-1. 検索される背景とユーザーの体験例
そもそもなぜ、こんなにも多くの人が「インスタ DM送信中のまま」と検索しているのでしょうか？理由はシンプルで、日常的な連絡手段としてInstagramのDMを使う人が非常に多くなったからです。特に、Z世代を中心とした若年層のユーザーにとっては、LINEやメールよりも手軽で反応も早いツールとして重宝されています。
しかし、DMが「送信中」のまま止まってしまう現象が突如起こることがあります。たとえば、ある20代女性は「友達に予定の確認をしたのに、ずっと“送信中…”になっていて既読がつかず、結局LINEで再連絡した」という経験をしています。また、別の高校生のユーザーは、「好きな人にDMを送ったのに、反応がないからブロックされたのかと勘違いした」という声も。
このように、相手との関係性や大切な連絡が絡むからこそ、DMが送れないトラブルは非常にストレスフルです。そして、この問題に遭遇したときにまず行うのが、「インスタ DM送信中のまま」という検索なのです。
1-2. 結論：このページで解決できること一覧
このページでは、「送信中のまま」になるInstagramのDMについて、具体的な原因とその対処法を網羅的に解説しています。情報は次のような構成で提供していますので、安心して読み進めてくださいね。
- 原因別に整理されたわかりやすいトラブル一覧（インターネット接続、アプリの不具合、アカウント制限など）
- ユーザーが今すぐ試せる対処法（アプリの再起動・アップデート、ブラウザ版での送信など）
- スマホ初心者でも対応できる丁寧なステップ形式の説明
- 「そもそもなぜこうなるのか？」という原因の仕組みも解説
- 24時間以上続く場合の対応手順やサポートへの連絡方法のアドバイス
また、再発防止のためのポイントについてもまとめているので、同じトラブルを繰り返さないようにするためにも役立ちます。一時的な不具合だけでなく、長期的な予防にもつながる内容です。
InstagramでのDM送信トラブルに直面したとき、「どうすればいいかがわかる」ことは、それだけで安心感に変わります。このページを読むことで、もう「送信中のまま…」と不安に思う時間から解放されるでしょう。
2. そもそも「送信中」とは？｜表示の意味と送信ステータスの見方
InstagramのDM（ダイレクトメッセージ）を送ったとき、「送信中です…」という表示がいつまでも続いて不安になったことはありませんか？この表示は、単なる演出ではなく、実際にメッセージがまだ相手に届いていない状態を意味しています。ここでは、Instagramの「送信中」の本当の意味や、既読・未読との違い、そして相手に届いたかどうかを見極めるポイントを、わかりやすく解説します。
2-1. 「送信中」の意味：サーバー未到達状態
まず、「送信中」という表示は、Instagramのサーバーにまだメッセージが到達していない状態を示しています。この状態では、あなたのスマートフォンからメッセージは送ろうとされていますが、インターネット接続の不安定さやアプリの一時的な不具合などにより、Instagram側がそのメッセージをまだ正常に受け取っていません。
例えば、Wi-Fiの電波が弱いカフェでDMを送った場合や、モバイルデータ通信の残量が少ないときなどに、この「送信中」が続くことがあります。また、Instagramアプリ自体が重くなっていたり、バックグラウンドで長時間開きっぱなしの状態でも、同様の現象が起きやすくなります。
さらに、Instagramのサーバーが障害を起こしている場合や、あなたのアカウントに一時的な制限（スパム判定など）がかかっている場合にも、「送信中」が解消されないことがあります。このような場合、送信が保留されているだけで、エラーとは限りません。
2-2. 既読・未送信・未読の違いと見分け方
InstagramのDMには、「既読」「未読」「未送信（＝送信中）」の3つの状態が存在します。それぞれの状態の違いをきちんと理解することで、相手がメッセージを読んだかどうか、あるいはまだ届いていないのかがわかるようになります。
● 送信中：メッセージの横に「送信中です…」という表示が続き、グレーのクルクルしたアイコン（ローディングマーク）が見える状態です。これは、Instagramサーバーに未到達なので、相手には一切届いていません。
● 未読：メッセージは送信済みで、相手のDMボックスに届いている状態です。このとき、「既読」の表示は出ておらず、相手がまだDMを開いていない可能性が高いです。プロフィールアイコンの下に「送信済み」と表示されていれば、未読と判断できます。
● 既読：相手がDMを開いて内容を確認した状態です。メッセージの下に「既読」と表示され、アイコンが青くなるのが目印です。なお、グループDMの場合は、既読になっている相手の名前も表示されます。
これらの違いを覚えておくと、自分のメッセージがどういう状態なのかを冷静に判断できるようになります。「送信中です…」が長く続く場合は、まず未送信を疑いましょう。
2-3. 相手に届いている？見極めポイントと裏ワザ
「送信中」の表示が消えないと、「もしかしてブロックされた？」「アプリ壊れた？」と心配になりますよね。ここでは、相手に本当に届いているかを見極めるためのポイントと、ちょっとした裏ワザをご紹介します。
✔️ 送信済みの表示が出るかチェック
「送信中です…」が消えて、「送信済み」「未読」などの表示に切り替わったかをまず確認してみてください。変化があれば、相手のDMには届いています。
✔️ 他のユーザーにDMを送ってみる
別のアカウントに同じようにメッセージを送ってみて、「送信中」のままなのか、それともすぐに送信されるのかを試してみてください。複数の相手に同じような状態なら、あなた側の通信やアプリの問題の可能性が高いです。
✔️ アプリを再起動・スマホを再起動
一時的なアプリ不具合の解消には、再起動が一番効果的です。さらに、Instagramをアンインストールしてから再インストールすることで、キャッシュがクリアされ、不具合が直ることがあります。
✔️ ブラウザ版Instagramで試す
アプリがどうしても動かないときは、スマートフォンやPCのブラウザからInstagramにアクセスしてDMを送ってみましょう。意外とブラウザ版ではスムーズに送信できるケースもあります。
✔️ ブロックされているか確認
相手にブロックされていると、メッセージは当然ながら届きません。相手のプロフィールが見られなくなっていたり、投稿が全く表示されない場合は、ブロックされている可能性があります。その場合は、無理にDMを送り続けるのはやめましょう。
このように、「送信中です」の状態が続くときには、状況を冷静に見極めて、段階的に原因を探っていくことが大切です。焦らず一つずつ確認していきましょう。
3. 【原因編】インスタDMが「送信中のまま」になる10の理由
3-1. 通信環境が不安定（Wi-Fi・モバイル回線の問題）
インスタのDMが「送信中のまま」になってしまう最も一般的な原因のひとつが、通信環境の不安定さです。
Wi-Fiが弱かったり、地下や移動中などでモバイル回線が不安定な場合、Instagramのサーバーと正しく通信できず、メッセージの送信処理が完了しません。
特に、YouTubeやSafariなど他のアプリの読み込みも遅い場合は、回線自体に問題があるサインです。
このようなときは、Wi-Fiの再接続や、モバイル通信への切り替えを試してみましょう。
また、5GHzのWi-Fiに対応しているスマホであれば、そちらに接続することで安定することもあります。
3-2. Instagram側のサーバー障害（Downdetectorでの確認方法）
インスタのDMが突然送れなくなった場合、Instagram自体のサーバー障害も考えられます。
このような障害はユーザー側ではどうすることもできないため、まずは「Downdetector」のような外部サービスで、Instagramの障害報告状況をチェックしましょう。
世界中でリアルタイムに障害情報を共有しているため、自分だけの問題なのか、全体的な不具合なのかをすぐに判断できます。
もし障害が発生しているようであれば、少し時間を置いてから再度試すのが最も安全です。
3-3. 相手にブロックされている（プロフィール確認で判別）
DMが「送信中のまま」で止まる原因の一つに、相手からブロックされている可能性もあります。
ブロックされていると、こちらからのDMは一見送れたように見えても、実際には届きません。
プロフィールを開いても「投稿がありません」と表示されたり、フォロー中でも相手の投稿が見えない場合は、ブロックの可能性が高いです。
ただし、相手がアカウントを非公開にしたり、退会した場合も同様の表示になるため、慎重に判断しましょう。
3-4. 一時的なアカウント制限（スパム・AI判定など）
Instagramでは、スパム対策の一環として自動制限が行われることがあります。
短時間で大量にDMを送ったり、テンプレート的なメッセージを何度も送ると、AIによって不審な動きと判定されることがあります。
このような場合は、メッセージが送信中のまま凍結されることがあります。
制限を受けた場合は、数時間から数日ほど待機し、行動を控えることで解除されることが多いです。
過剰なDM送信は控え、丁寧な使い方を心がけることが大切です。
3-5. アプリの不具合・キャッシュの影響（Android/iOS別傾向）
アプリのキャッシュが溜まっていたり、一時的なバグが発生している場合も、DMが送信できなくなります。
特にAndroid端末では、キャッシュの影響を受けやすく、アプリの強制終了やキャッシュクリアが効果的です。
iOSではアプリの挙動が安定している傾向にありますが、時折不具合が生じることもあるため、アプリの再インストールを試すと改善されることがあります。
アプリの動作が不安定なときは、再起動だけでなく、これらの方法も併せて試してみてください。
3-6. 古いバージョンのアプリ使用中（アップデート時の注意点）
Instagramアプリは、頻繁にバグ修正や新機能の追加が行われており、古いバージョンを使っていると正常に動作しないことがあります。
DM機能もその対象で、古いままだと送信エラーが発生しやすいため、App StoreやGoogle Playで常に最新の状態を確認しましょう。
アップデート時は、通信が安定した環境で行うことがポイントです。
途中で通信が切れると、逆にアプリが不安定になる原因にもなります。
3-7. 長時間バックグラウンドでアプリを開いたまま
Instagramアプリを長時間バックグラウンドで開いたままにしていると、動作が不安定になりやすくなります。
アプリはメモリ内で動き続けるため、古い状態のまま情報を保持してしまうことが原因です。
この場合は、アプリを一度完全に終了してから再起動することで、DM送信のトラブルが解消されることがあります。
特にDM画面を開いたまま数時間放置していると、この状態に陥りやすくなるので注意が必要です。
3-8. スマホのメモリ不足・動作不安定（特に低スペック端末）
スマートフォンのメモリ（RAM）容量が少ない端末では、アプリの動作が不安定になりやすく、DM送信もうまくいかないことがあります。
バックグラウンドで多くのアプリを開いていたり、動画を再生しながら操作していると、メモリが圧迫されて処理が遅れるため、送信中の状態が続くことがあります。
このような場合は、不要なアプリを終了したり、スマホの再起動を行って、メモリを解放してから再度DMを送信してみましょう。
3-9. Instagramの仕様変更による一時的バグ
Instagramでは、不定期に仕様変更が行われることがあり、それに伴って一時的な不具合（バグ）が発生することがあります。
特にDM機能はアップデートのたびに挙動が変わることがあり、表示や送信処理の不具合が起こる可能性があります。
こういったときは、数時間〜数日で改善されることが多いため、慌てず待機することも大切です。
どうしても心配な場合は、ブラウザ版のInstagramからDMを試してみるのも有効な手段です。
3-10. 複数アカウント操作時の影響（ビジネス用と個人用など）
Instagramでは、複数のアカウントを同時に運用していると、切り替え時にアプリが不安定になることがあります。
特にDM機能はアカウントごとに制限が異なるため、送信権限やメッセージの同期で不具合が出やすくなります。
このようなときは、いったん他のアカウントをログアウトしてから、再度メインアカウントにログインし直すことで、問題が解消することがあります。
また、DMの送信はログイン中のアカウントでしか処理されないため、アカウント切り替え中に送信しようとするとエラーになることもあるため注意しましょう。
4. 【診断編】すぐできる！原因切り分けチェックリスト
InstagramのDMで「送信中のまま動かない」というトラブルは、焦っているときほど本当に困りますよね。この章では、原因を素早く特定するためのチェックリストを用意しました。できることから一つずつ試していけば、きっと問題解決に近づけます。「どこから手をつければいいかわからない…」という方も、ぜひ順番に確認してみてください。
4-1. 通信確認（他アプリ・Speedtest活用）
まず真っ先に確認してほしいのが、スマホのインターネット接続です。InstagramのDMは、通信状況が悪いと送信処理が止まり「送信中」のままになることがよくあります。そんなときは、SafariやChrome、YouTubeなど他のアプリでページや動画がスムーズに表示されるかをチェックしてみてください。
さらに確実なのが「Speedtest.net」や「Fast.com」などの通信速度測定サイトを使う方法です。Wi-Fiに繋がっていても速度が極端に遅い場合、Instagramとのやりとりがうまくいかない原因になります。ダウンロード速度が1Mbpsを下回っているなら、通信環境を変えるのがオススメです。
4-2. 相手アカウント確認（投稿・フォロー状態をチェック）
自分の通信状況に問題がなかった場合、相手アカウント側に原因がある可能性も考えましょう。特に、相手にブロックされている場合は、DMが「送信中」のままになって送れません。
確認方法としては、相手のプロフィールを開いて投稿が表示されているかチェックしてみましょう。もし「投稿がありません」と表示されたり、フォローできなくなっていたら、ブロックされている可能性が高いです。また、DMの他にストーリーやコメントが見えない状態になっていないかも確認しましょう。
4-3. 複数人にDM送って同じか確認
1人の相手にだけDMが送れないときは、相手側の問題であることが多いですが、本当に自分のDM機能が壊れていないかを確かめるために、他の友達やフォロー中の人にも同じメッセージを送ってみるのがおすすめです。
複数の相手すべてにDMが「送信中」のまま止まる場合は、Instagramアプリや通信に何か問題が起きている可能性が高いです。逆に、ほかの人には送れているなら、相手がブロックしている・アカウント制限中など、個別の事情があるかもしれません。
4-4. インスタ障害情報の確認方法とサイト紹介
Instagram自体のサーバーやシステムに不具合が発生していると、自分ではどうしようもない状態になることもあります。そんなときは、まずは「Downdetector（ダウンディテクター）」や「障害情報速報」などのサイトでリアルタイムの障害情報を確認しましょう。
特にDowndetectorでは、Instagramの障害発生状況がグラフと口コミで表示されるため、とても参考になります。「他の人も同じように困っている」とわかれば、ちょっと安心できますし、復旧まで待つ判断もできますね。
また、Twitter（現X）検索で「Instagram 障害」や「DM 送信中」などのワードを入れて調べてみると、リアルタイムのユーザーの声が集まります。最近では公式アカウントよりも、ユーザー同士の情報共有の方が早いこともありますよ。
4-5. アプリの状態確認（キャッシュ・アップデート）
Instagramアプリがうまく動かない原因として、アプリのキャッシュ蓄積や古いバージョンもよくあります。まずはスマホの「設定」→「アプリ」からInstagramを選び、キャッシュを削除してみましょう。これだけで動作が軽くなり、「送信中」エラーが解消されることがあります。
さらに重要なのがアプリのアップデート確認です。App StoreやGoogle Playで「Instagram」と検索し、「更新」ボタンが表示されているならすぐにアップデートしてください。
それでも直らない場合は、Instagramアプリを一度削除し、再インストールするのが効果的です。再インストールすると、壊れた一時ファイルや不具合データがすべて初期化され、アプリが正常な状態に戻ることが多いです。
最後の手段として、ブラウザ版のInstagramを使うという方法もあります。スマホやPCのブラウザからInstagramにログインし、DMを送ってみてください。アプリの不具合とは別環境で動くため、問題がスムーズに回避できることがありますよ。
5. 【解決編】DMが送れない時の対処法・優先順位付き
Instagramで「DM送信中のまま」の状態が続くと、とても不安になりますよね。そんなときは焦らず、これから紹介する7つの対処法を、優先順位に沿って試してみましょう。ひとつひとつ丁寧に確認することで、思いがけず簡単に解決することもあるんですよ。
5-1. インスタアプリの完全終了 → 再起動
まず最初に試してほしいのは、Instagramアプリの完全終了と再起動です。バックグラウンドで長時間動いていたアプリは、不具合を起こしやすい状態になっていることがあります。
iPhoneの場合はホームバーを上にスワイプして、アプリを左右にスライドさせて終了。Androidなら、タスク一覧からInstagramをスワイプして閉じてください。その後、アプリを再起動して、DMが正常に送信できるか確認してみましょう。
たったこれだけで直ることも多いので、最初のステップとしてとてもおすすめです。
5-2. スマホの再起動（再起動時に効果が出る理由）
アプリを閉じても改善しない場合は、次にスマートフォン自体を再起動してみましょう。これはただのリセットではなく、スマホの動作環境をまるごとリフレッシュすることができます。
例えば、ネットワーク接続が不安定なときや、バックグラウンドで動いている他のアプリが干渉しているときなど、再起動をすることでそれらの原因を一気に解消できることがあります。
再起動後、もう一度Instagramを開いて、DMを送ってみてください。もし一時的な通信トラブルが原因であれば、これでうまくいくはずです。
5-3. アプリを最新版に更新（ストア別リンクあり）
Instagramアプリが古いバージョンのままになっていると、DM機能に不具合が出ることがあります。バグ修正や機能改善が反映されていないため、正常に動作しないことがあるんです。
以下のリンクから、あなたのスマホに合ったストアを開き、Instagramの最新版があるか確認してみてください。
「更新」ボタンが表示されていれば、必ずアップデートしておきましょう。アップデート後にアプリを再起動し、再度DMを送信してみてくださいね。
5-4. キャッシュクリアまたはアプリ再インストール
アプリを何度再起動しても、DMが送れないまま…。そんなときは、アプリにたまったキャッシュデータが悪さをしている可能性があります。
Androidの場合は「設定 ＞ アプリ ＞ Instagram ＞ ストレージ」からキャッシュの削除が可能です。iPhoneではキャッシュ削除機能がないため、一度アプリを削除してから再インストールするのが最も確実な方法です。
再インストールをすると、アプリの不具合やデータの蓄積によるトラブルがまっさらな状態にリセットされます。ログイン情報が必要になるので、事前に確認しておくと安心です。
5-5. ブラウザ版インスタからDMを送る
アプリがどうしても不安定な場合は、ブラウザからInstagramにアクセスしてみましょう。SafariやChromeなどのブラウザで「Instagram」と検索し、ログインしてDMを開くと、アプリとは別の環境でメッセージが送れます。
この方法は、アプリ側のトラブルが原因でDMが送れないときに特に効果的です。可能であれば、ブラウザ版を使う前に一度アプリを削除しておくと、干渉を避けられてスムーズに送信できます。
5-6. 他の端末でログインして送信できるか試す
自分のスマホだけで起きている問題かを確認するために、他のスマホやパソコンからInstagramにログインしてみましょう。
別の端末で正常にDMが送れるなら、問題はあなたのスマホ側にある可能性が高くなります。逆に、どの端末でも送信できない場合は、Instagramのアカウントに一時的な制限がかかっていることも考えられます。
特に、短時間で大量のDMを送った直後などは、スパム防止の自動制限がかかることがあります。その場合は、少し時間をおいてから再度試してみてください。
5-7. インスタ公式に報告・ヘルプセンターの使い方
すべての対処法を試しても解決しない場合は、Instagram公式に不具合として報告しましょう。
Instagramアプリ内の「設定 ＞ ヘルプ ＞ 問題を報告」から、DMが送信できない状況を具体的に記載して報告できます。スクリーンショットを添えると、よりスムーズに対応してもらえることもあります。
また、Instagramヘルプセンターでは、トラブルに関する情報や最新の仕様変更についても確認できます。困ったときは迷わず活用してみましょう。
6. 【応用編】DMエラーを回避するために日頃からできること
6-1. 通信環境の見直しと改善方法（例：自宅Wi-FiのDNS設定）
InstagramのDMが「送信中です…」のまま止まってしまう一番の原因ともいえるのが、通信環境の不安定さです。特に自宅のWi-Fiを使っているときに発生することが多いのは、Wi-Fiが一時的に不安定になっている可能性があるからです。
一見つながっているように見えても、回線速度が極端に遅くなっていたり、DNS（ドメインネームシステム）の設定が原因で通信が滞っていたりします。
こうした状況を防ぐためには、DNS設定をGoogle Public DNS（8.8.8.8／8.8.4.4）やCloudflare DNS（1.1.1.1）に変更するのが効果的です。これはルーター側でもスマホ側でも設定可能で、特に通信が不安定な場合は試す価値があります。
また、ルーターの再起動やWi-Fiの再接続、可能であれば5GHz帯のWi-Fiに切り替えることも有効です。
定期的に通信速度を測定し、接続状況を見直す習慣をつけておくと、DMエラーの予防につながります。
6-2. アプリの管理・不要アプリの削除
スマートフォンのアプリが多すぎたり、バックグラウンドで多くのアプリが動作していたりすると、InstagramのDM機能が正常に動作しないことがあります。
とくに、長期間使用していないアプリや、広告が頻繁に表示されるようなアプリは、スマートフォンのリソースを無駄に消費してしまい、Instagramアプリの処理に影響を与える可能性があります。
まずはストレージ容量とメモリ使用量を確認し、不要なアプリは思い切って削除しましょう。
また、キャッシュがたまりすぎるとアプリ全体の動作が重くなるため、Instagramアプリだけでなく、他の主要アプリのキャッシュも定期的にクリアすることをおすすめします。
アプリを快適に保つことが、DMトラブルの防止にもつながるのです。
6-3. メッセージ送信の間隔とマナーを守る
Instagramでは、一度に大量のDMを連続して送ったり、短時間で同じ内容のメッセージを何度も送ったりすると、自動的にスパム行為とみなされてしまうことがあります。
その結果、アカウントに一時的な制限がかかり、DMが「送信中です…」のまま止まってしまうケースがあるのです。
これを防ぐためには、メッセージ送信の「間隔」をあけることがとても大切です。
例えば、複数の相手に同じ内容のメッセージを送るときは、1通ずつ手作業で少しずつ時間をずらして送信するようにしましょう。
また、「ありがとう」や「よろしくね」といった短文を何度も連続で送るのではなく、まとめて1つの丁寧なメッセージにするだけでも、相手への印象が良くなり、スパム判定を避けやすくなります。
日頃からメッセージのマナーを意識して使うことで、DMエラーに悩まされることも少なくなりますよ。
6-4. スパム判定されないための注意点（短時間の大量送信など）
Instagramでは、スパムや不正行為を防ぐために、AIによる自動チェック機能が導入されています。
そのため、短時間に大量のDMを送ったり、短文の連投をしたりすると、すぐにアカウントが制限対象となってしまう可能性があるのです。
たとえば、キャンペーンや宣伝目的で「コピペ送信」や「一斉送信」をした結果、突然DMが送れなくなったという声も少なくありません。
さらに、一度スパムと判定されると、一定期間DMの利用が制限されたり、最悪アカウント自体が凍結されるリスクもあります。
このようなトラブルを避けるためには、「1日に送信するDMの数を制限する」「送信内容を毎回少しずつ変える」「相手とのやりとりが自然な形になるよう心がける」ことが非常に大切です。
送る前に一度、「これはスパムと誤解されないかな？」と考える習慣をつけておきましょう。
そうすることで、Instagramの利用もより安全に、そして気持ちよく楽しむことができます。
7. 【体験談】実際に「送信中のまま」から復旧したケース紹介
InstagramのDMを送ったはずなのに、いつまで経っても「送信中です…」の表示のまま止まってしまうこと、ありますよね。
「これ、送れた？」「不具合？」「相手に嫌われた？」と不安になってしまう人も多いはずです。
ここでは、実際に「送信中のまま」の状態から復旧できた4つのケースを紹介します。
どのパターンも実際にあった具体的な話なので、自分に当てはまりそうなケースがあれば、ぜひ参考にしてみてください。
7-1. 友達にブロックされていた例
ある高校生のユーザーが、仲の良かった友達にInstagramでDMを送ったところ、いつまで経っても「送信中です…」のままでした。
最初はアプリの不具合だと思って再起動やアップデートを試しましたが、まったく変化がありません。
そこで、その友達のプロフィールを開こうとしたところ、「投稿が表示されません」という見慣れない画面に。
この時点で「ブロックされている」可能性が濃厚となりました。
最終的には、共通の友人を通じて確認したところ、やはりブロックされていたことが判明。
DMが「送信中です」となったまま動かない場合、相手にブロックされている可能性もあるため、一度プロフィールが見られるかどうかを確認するのがポイントです。
7-2. アプリ再インストールで一発解決した例
別のケースでは、大学生の方がInstagramのDMで「送信中です…」の表示に悩まされていました。
アプリの再起動やスマホの再起動も試しましたが、何をしても改善されず…。
その方が試した最後の方法が「アプリの再インストール」でした。
一度Instagramをアンインストールして、App Storeから最新バージョンを再インストール。
ログイン後に再度同じ相手にメッセージを送ったところ、なんと一瞬で「送信完了」に切り替わったとのこと。
再インストールによってキャッシュや古い設定がリセットされるため、特にアップデートによるバグが原因だった場合に有効な手段です。
7-3. ブラウザ版から送信成功した例
「アプリではずっと送れなかったのに、ブラウザで試したら一発だった」という話も少なくありません。
こちらの例では、主婦の方がInstagramアプリで何度メッセージを送っても「送信中です…」から進まず困っていました。
Wi-Fiも問題なく、他のアプリは普通に使える状態。
試しに、スマートフォンのSafariからInstagramにログインして、同じメッセージを送信したところ、問題なく送信が完了。
この方は、「アプリを削除して、ブラウザだけで使うようにしたら全然トラブルが減った」と話していました。
アプリの不具合が原因と考えられるときには、ブラウザ版を使うことが有効な回避策となる場合があります。
7-4. アカウント制限を受けていた例（複数アカウント管理者）
最後に紹介するのは、SNSマーケティングを仕事にしている方の体験です。
複数のInstagramアカウントを日常的に切り替えて管理しているこの方が、突然一部のアカウントだけでDMが送信できなくなりました。
「送信中です…」のまま動かず、他のアカウントでは問題なく送れる状況。
調べた結果、そのアカウントに一時的な利用制限がかかっていたことが判明しました。
原因は、短時間に大量のDMを送ってしまったことによるスパム認定。
アカウント制限は通常、数時間から数日で解除されるとのことで、しばらく使用を控えて様子を見たら、自然に復旧したそうです。
このように、ビジネス用途などで頻繁にDMを送っている方は、スパム認定に注意が必要です。
8. 【よくある質問FAQ】「送信中のまま」に関する疑問を総ざらい
8-1. 相手に通知は行ってるの？
InstagramのDMで「送信中です…」と表示されている間は、メッセージはまだサーバーに届いていない状態です。つまり、相手には通知も届いておらず、DM自体も見えていません。たとえば、送信後すぐに「既読」がつかないのはこのためです。
この「送信中」状態が長く続く場合、インターネット接続が不安定だったり、アプリ側の不具合が起きていたりする可能性が高いです。そのため、相手に内容が伝わっているか気になるときは、いったん接続環境を確認し、再送信を検討しましょう。ただし、メッセージが完全に送信されない限り、相手のスマホに一切反映されないことを覚えておいてください。
8-2. 相手がオフラインでも「送信中」になる？
いいえ、「送信中」状態は相手のオンライン・オフラインとは関係がありません。実はこの表示は、自分のInstagramアプリがメッセージをサーバーに送れていない時に出るものなのです。たとえば、あなたがWi-Fiの電波が弱い場所にいたり、モバイルデータ通信が切れていたりすると、メッセージはサーバーに届かず「送信中」と表示されます。
相手がオフラインだったとしても、こちら側のネット接続が良好であれば、メッセージは送信され、相手がオンラインになった時に通知が届く仕組みになっています。だから、「送信中」の表示が長く続くときは、自分のスマホやアプリ側をチェックしてみてくださいね。
8-3. ブロックと「送信中」の関係性
これは気になるポイントですが、相手にブロックされていると、メッセージは「送信中」のままで止まることがあります。ブロックされた状態では、メッセージを送ったとしてもInstagram側がそれを遮断してしまうため、送信完了にはなりません。一見、単なる通信エラーに見えるかもしれませんが、何度も送っても一向に「送信中」が消えない場合は、ブロックを疑うのも一つの見方です。
ただし、確実にブロックされているかどうかを判断するには、相手のプロフィールが見えるか、投稿が表示されるかを確認する必要があります。もしも相手のアカウントがまったく見えなくなっているなら、それはブロックのサインかもしれません。
8-4. アカウント制限はどう解除する？
Instagramでは、スパム行為や規約違反が疑われると、一時的にアカウントが制限されることがあります。この制限の一つに、DM機能の停止も含まれており、それが原因で「送信中です…」から進まなくなるケースがあります。制限を解除するためには、基本的には時間を置いて待つのが一番有効な方法です。
数時間から最大数日で自動的に解除されることがほとんどです。その間、DMの連投やスパム的な行動は避けるようにしましょう。また、Instagramのヘルプセンターにアクセスして、アカウントの状態を確認するのもおすすめです。一度制限を受けると、何度も繰り返すことで制限期間が延びることもあるので、心当たりがある場合は慎重な対応を心がけましょう。
8-5. DMに画像を添付してると遅くなる？
はい、画像や動画などのメディアをDMに添付すると、送信が完了するまでに時間がかかることがあります。特に、高画質な写真や長めの動画を添付している場合、通信量が多くなるため、ネット環境が少しでも不安定だと「送信中」のまま固まってしまうことがあります。
たとえば、4G回線でファイル容量が大きい画像を送ると、タイムラグが生じやすいです。このような場合は、Wi-Fi環境で送信するか、画像のサイズを小さくしてから再送してみてください。
また、アプリ側の一時的な不具合でメディアファイルの送信が止まることもあるので、アプリの再起動やキャッシュのクリアも効果的です。メディアを送るときほど、接続環境とアプリの状態をしっかり整えておくのが安心ですね。
9. 【まとめ】一番効く対処法と、これからの対策アドバイス
9-1. 編集部おすすめの最優先対処法ベスト3
InstagramのDMで「送信中です…」が続くと、本当に困っちゃいますよね。そこで、編集部が実際の原因別に効果が高いと判断した最優先の対処法ベスト3を、以下にご紹介します。順番に試していけば、ほとんどのケースでスムーズに解決できるはずです。
第1位：Instagramアプリを一度終了し、再起動
いちばん手軽で効果的なのが、アプリの再起動です。「送信中…」の状態は、アプリが軽いフリーズ状態になっていることもあるので、いったん完全にアプリを閉じてからもう一度開くだけで、意外とすんなり送れるようになります。特にバックグラウンドで長時間開いていた場合は、動作が重くなりがちなので、まずここから試しましょう。
第2位：スマホを再起動
アプリの再起動で直らなかったら、スマートフォン本体の再起動がおすすめです。通信環境やアプリの挙動をリフレッシュできるため、根本的な改善につながることがあります。実際に、電波の不安定さが原因で送信処理が止まっていたケースでは、この方法であっさり解決したという声も多いですよ。
第3位：Instagramアプリを最新版にアップデート
意外と見落とされがちなのが、アプリのバージョンです。古いままだと、DM送信のバグや不具合が残っていることがあります。App StoreやGoogle Playで最新バージョンに更新しておくことで、修正されたバグによって問題が自然に解消される可能性も大きいです。
9-2. 今後「送信中」を防ぐための定期ルーティンチェック
何度も「送信中…」になると、もううんざりしてしまいますよね。そんなときにおすすめしたいのが、週1回のルーティンチェックです。これを取り入れるだけで、未然にトラブルを防げますよ。
1. ネット環境のチェック
まずは、日常的にWi-Fiやモバイルデータ通信が安定しているか確認しましょう。特にInstagramのDMは常時通信が必要なため、通信環境が不安定だと、送信エラーになりやすくなります。YouTubeなどの動画がカクつく場合は要注意です。
2. 定期的なキャッシュのクリア
Instagramアプリを長く使っていると、キャッシュがどんどん溜まって動作が重くなることも。再起動やログアウト・ログインでキャッシュを軽くすることで、アプリの安定性が上がります。
3. 週に1回のアプリ更新チェック
「自動更新にしてるから大丈夫」と思っていても、手動更新が必要な場合もあるんです。週に1回、App StoreまたはGoogle Playを開いて、Instagramが最新状態かどうか確認しましょう。
9-3. どうしても直らない場合は？最終手段ガイド
あれこれ試したのに、まだ「送信中…」が消えない…。そんなときは、焦らず以下の最終手段を試してみてください。
1. Instagramアプリの再インストール
一度アンインストールしてから再インストールすることで、アプリ内に蓄積されたバグやキャッシュが完全にリセットされます。ログインし直す手間はありますが、これで劇的に改善したという報告も多く、効果は絶大です。
2. ブラウザ版Instagramを利用
スマホのSafariやChrome、またはPCのブラウザからInstagramにログインしてDMを送る方法もあります。アプリでは送信できなかったDMが、ブラウザからならすんなり送れるケースも多いですよ。この場合、干渉を防ぐために、一時的にアプリを削除しておくのがおすすめです。
3. 公式の障害情報をチェック
自分側の問題ではなく、Instagram側で障害が発生している場合もあります。そんなときは、Downdetectorなどの外部サービスを使って、リアルタイムで障害情報を確認してみましょう。広範囲で不具合が起きているなら、少し時間をおいてから再送信するのが一番です。
4. 最終手段：Instagramのサポートに問い合わせ
どうしても直らない場合は、Instagramアプリ内の「ヘルプセンター」から報告しましょう。過去に似たトラブルが多く寄せられていれば、対応してくれる可能性もあります。
毎日のやり取りに欠かせないDMだからこそ、トラブルはなるべく早く解消したいですよね。今回ご紹介した方法を試せば、たいていの場合はスムーズに問題が解決するはずです。それでも困ったときは、焦らずひとつずつ対処していけば大丈夫ですよ。
